Casino JOA d’Étretat

L’arrivée s’est bien passée et un monsieur au sein du casino nous a même proposé un jus de fruits, attention vraiment bienvenue. Ensuite, nous avons choisi la formule bar du restaurant. Là, l’expérience a été moins agréable : l’employée ne disait pas bonjour en passant près de nous et répondait de façon sèche, parfois presque moqueuse. C’est dommage, car les plats étaient plutôt bons. Cette attitude a malheureusement un peu terni notre impression générale.

Excellente soirée entre restaurant et casino. Nous avons vraiment bien mangé, avec des plats de qualité et une serveuse souriante, agréable et attentionnée. Ensuite, on a poursuivi du côté des machines, où un verre nous a été offert, ce qui était une attention sympathique. Pas de jackpot pour nous malheureusement, mais nous sommes repartis en gardant l’image d’un excellent moment. Merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux.

La vue sur la mer est superbe et le cadre a beaucoup de charme. Malheureusement, l’équipe semblait complètement débordée : apéritif renversé, puis un bol de riz apporté alors que personne ne l’avait commandé, commandes de terrasse mal gérées… Nous avons aussi entendu des échanges peu professionnels au sein de l’équipe de salle, ce qui n’est pas agréable devant la clientèle. Les toilettes étaient déjà sales au début du service. Le repas restait correct, sans être remarquable. L’endroit a clairement du potentiel, mais l’organisation et le service client pourraient être nettement améliorés.